Reseñas de los huéspedes sobre Roc Blanc Hotel & Spa Andorra la Vieja
Aquí puedes encontrar las reseñas verificadas que nuestros usuarios publicaron en esta página web
Victoria
6 months ago
Las vistas desde la habitación son espectaculares, realmente me sorprendieron. El desayuno tiene opciones variadas y el personal es bastante atento en general.
Pero a veces la atención en recepción es un poco lenta.
Jaume
6 months ago
Las habitaciones son cómodas, con abundante luz natural. Desayuno buffet excepcional: embutidos locales, salmón, mató y hasta cava. El personal, amable y atento, realizó un check-in cálido con una copa de bienvenida. Aprecié los detalles hacia los clientes, como la cama y cuenco para nuestro perro. Se escuchan ruidos de habitaciones contiguas. El wi-fi en la habitación es inconsistente; difícil para trabajar. El aire acondicionado no enfría adecuadamente y faltan extractores en los baños. El spa, aunque hermoso y a buena temperatura, a veces se llena. El aparcamiento es caro y hay un cargo adicional por llevar mascota. Mucho por mejorar.
Fernando
7 months ago
La habitación era perfecta, el servicio excepcional y la atención al detalle fue impresionante, ¡no dudaría en regresar!
David
7 months ago
El spa es un verdadero oasis; me dejé llevar por un masaje de cuerpo completo que fue espectacular. La limpieza del lugar y la calidez del servicio te hacen sentir como en casa. Además, el desayuno variado y delicioso te prepara para un día lleno de aventuras.
Puedo recomendar este hotel a todos ❤️🌟
Alejandro
7 months ago
El personal es muy amable, pero el ascensor es lento y pequeño.
Robert
8 months ago
La habitación era cómoda y limpia. El spa podría abrir más horas, ya que se queda corto.
Maria
8 months ago
el excelente servicio, excelente personal que se preocupó por nuestras necesidades, desde gestionar nuestra habitación hasta hacer que nuestro check-in fuera muy cómodo y agradable
Todo ha sido perfecto.
Antonio
9 months ago
La habitación era amplia y muy limpia, destacando la comodidad de la cama, las sábanas y las almohadas, que garantizaban un buen descanso. Sin embargo, la calefacción estaba demasiado alta y no se podía regular, lo que resultó incómodo. La bañera era un lujo, muy limpia y bien equipada, pero había marcas de cal en la alcachofa de la ducha. La cafetería, con cápsulas de café y agua de cortesía, fue un detalle muy bien recibido. La tranquilidad del espacio ayudó a desconectar, aunque el mobiliario se sentía algo anticuado. La llegada con cava fue un toque encantador.
Verónica
9 months ago
El personal del Roc Blanc Hotel & Spa fue increíblemente atento y resolutivo. A pesar de un pequeño inconveniente con la cama, se esforzaron por cumplir nuestras peticiones, proporcionándonos una habitación mejorada. Las instalaciones, especialmente el baño, eran modernas, y el desayuno superó nuestras expectativas, siendo variado y adaptado a alergias.
Rubén
10 months ago
El personal es increíble, especialmente Slim, siempre ayudando. La ubicación es perfecta, todo a la mano. La habitación súper amplia, con una cama comodísima. El baño genial, con bañera y ducha. El desayuno muy completo aunque podría tener un poco más de variedad. El spa, aunque pequeño, es tranquilo y relajante. Todo limpio y bien atendido.
Enrique
10 months ago
El hotel se sitúa en el corazón de Andorra la Vella, a pocos pasos de la principal calle comercial, lo que facilita hacer compras y explorar los encantos de la ciudad. Además, está cerca de numerosos restaurantes y cafeterías, perfectos para descansar después de un día de caminatas. se encuentran a menos de 500 metros sitios interesantes como la Iglesia de Sant Pere Martir y el Museo del Perfume, ideales para descubrir mientras paseas. Las habitaciones son amplias y confortables, aunque el mobiliario podría necesitar una renovación, pero el trato del personal fue excepcional, siempre atentos y dispuestos a ayudar.
Elisabet
10 months ago
La ubicación es perfecta, con vistas increíbles y lejos del bullicio. El personal, siempre amable, facilita el aparcamiento, aunque el coste es un poco elevado. Desayuno variado, aunque esperaba más calidad. Las habitaciones son correctas, pero algunas áreas están anticuadas y necesitan una renovación urgente. El spa era un gran atractivo, pero al final no pude acceder porque estaba reservado. El servicio de recepción tiene margen de mejora; respuestas lentas y limitadas. En resumen, podría ser una experiencia fenomenal si se realizan algunas actualizaciones y mejoras en la atención.
Esteban
10 months ago
Ubicación excelente y personal muy amable. Falta aire acondicionado en las habitaciones.
Justo
1 year ago
La ubicación del hotel es muy buena y el check-in fue agradable.
Las habitaciones estaban sucias, con pelo y polvo debajo de las camas. El personal no fue atento y no supieron explicarnos cómo usar el garaje.
José
1 year ago
Mi estancia en el hotel Roc Blanc & Spa fue excelente. La ubicación era perfecta, cerca de todo lo que quería visitar. La habitación era espaciosa y el baño también. Además, destacaría la comodidad de la cama, que me permitió descansar muy bien. El desayuno era muy completo y la relación calidad-precio me pareció incluso barata. En general, la estancia fue muy satisfactoria y disfruté de todas las comodidades que ofrece el hotel.
Absolutamente nada 😊
Arturo
1 year ago
La habitación en la que me alojé era espaciosa, con una cama muy cómoda y un jacuzzi impresionante. La ubicación del hotel es perfecta, justo al lado de las tiendas y el centro Termal. Disfruté mucho de las vistas desde la habitación. A pesar de algunas pequeñas molestias como el problema con el wifi y el colchón deformado, la experiencia general fue muy positiva. En general recomendaré este hotel.
Joaquín
1 year ago
Mi estancia en este hotel fue excepcional. El personal fue sumamente amable y atento, siempre dispuesto a ayudar. Disfrutamos de una habitación superior y del fantástico spa. El desayuno fue delicioso y el ambiente tranquilo y relajante. El servicio para mascotas también fue muy apreciado.
La cena romántica no cumplió nuestras expectativas y el ambiente en la cena fue frío.
Maria
1 year ago
Habitaciones espaciosas, desayuno completo, personal amable, atención personalizada.
Me sentí bien, no tengo ninguna razón para quejarme.
Alberto
2 years ago
el roc blanc hotel & spa es súper limpio y céntrico, muy cerca de una zona comercial. el personal es muy atento, y nos sorprendieron con un detalle al hacer el check out. el restaurante tiene comida excelente y el spa es tranquilo.
Super recomendado
Federico
2 years ago
Mi estancia en Les Escaldes fue acogedora y emocionante, salvo por algunos inconvenientes. El personal, en su mayoría, fue amable y profesional, pero hubo momentos desagradables, como cuando una mujer en recepción me dijo: "Estoy ocupada, espere". La ubicación del hotel en el centro de la ciudad era conveniente y cercana a la calle comercial. Las habitaciones eran cómodas y limpias, con muchas comodidades, como minibar y wifi.
Hubo esperas innecesarias en recepción y algunos problemas con la infraestructura del hotel, como puertas que no cerraban correctamente.
Bien
